AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Produkten über den Online-Shop von Nivana
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Nivana
Flawilerstrasse 71
9242 Oberuzwil
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Mit Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit der Geltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz.
5.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 10 - 20 Tage
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, TWINT oder auf Apple Pay.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart „auf Rechnung“ ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
8.1 Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
8.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
8.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns smellfresh, Flawilerstrasse 71, info@nivana.ch, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
8.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ebenso sind bereits geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen. In solchen Fällen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
9. Folgen des Widerrufs
9.1 Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
9.2 Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
9.3 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
11.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
11.3 Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die durch unsachgemäße, nicht bestimmungsgemäße oder missbräuchliche Verwendung unserer Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.
11.4 Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch Nichtbeachtung der in der Produktbeschreibung, den Gebrauchsanweisungen oder den Sicherheits- und Pflegehinweisen enthaltenen Angaben entstehen.
11.5 Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz, bleiben unberührt.
Haftungsausschluss
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte nicht feuchtigkeitsbeständig sind. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Qualitätsminderungen, die durch Nässe oder Feuchtigkeit entstehen. Dies umfasst insbesondere das Zusammenkleben der Produkte aufgrund von Feuchtigkeitseinwirkung.
Wir empfehlen, unsere Produkte stets trocken und vor Feuchtigkeit geschützt zu lagern, um die beste Qualität und Haltbarkeit zu gewährleisten.
12. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Stand: 05.07.2025